| Kursnummer | Clientele-2026 |
| Zielpublikum | Collaborateurs, techniciens de service et installateurs en contact avec la clientèle. |
| Teilnehmerzahl | max. 14 participants |
| Anmeldeschluss | 12.10.2026 |
| Bemerkung | Le professionnalisme et la qualité de la communication des collaborateurs, des techniciens de service et des installateurs vis-à-vis du client constituent la carte de visite de votre entreprise. |
| Kursdauer | 1 jour |
| Beginn | 25 novembre 2026 |
| Kurszeiten | 8h00 à 17h00 |
| Kursort |
Centre Patronal Route du Lac 2 1094 Paudex VD |
| Kursleitung | M. Jean Maurice Henzer |
| Kurskosten | CHF 570.00, suports de cours, certificat de participation, pauses-cafés et repas de midi inclus. |
| AGB |
Contenu de la formation
Introduction à la force mentale au quotidien dans la vie professionnelle.
Prise de conscience de l'image que l'on renvoie.
Comment me présenter et présenter nos produits ?
Mener un entretien fructueux, adapter ses capacités de communication.
Adopter un comportement constructif et orienté client lors des visites chez les clients.
Les bases de la vente.